Termeni și condiții
Ultima actualizare: 11 august 2026
1. Părțile
Prezentul document reglementează furnizarea serviciilor de creare de site-uri web, găzduire, mentenanță și optimizare SEO ("Serviciile") de către HIBISCURE SRL, operând sub numele comercial Compas Digital, cu sediul social în România (CUI 45023136), denumită în continuare "Prestatorul", către persoana fizică sau juridică ce solicită Serviciile ("Clientul").
2. Obiectul contractului
Prestatorul se obligă să construiască, să găzduiască și să mențină un site web pentru Client, conform planului ales — „Busola” (construcția site-ului) și, opțional, „Azimut” (abonamentul lunar de creștere), și, după caz, să furnizeze servicii de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO), conform descrierii publicate pe compasdigital.ro la data încheierii contractului.
3. Pachete și prețuri
Serviciile sunt structurate în două planuri:
Busola — construcția site-ului. Plată unică de 890 € (fără TVA), achitabilă integral sau în 3 rate egale. Include un site de până la 5 pagini, găzduire, SSL și domeniu pentru 12 luni, configurarea Google Business Profile și Google Search Console, precum și 30 de zile de garanție de remediere. Nu presupune abonament.
Azimut — abonamentul lunar de creștere. 320 € pe lună (fără TVA). Elimină limita de 5 pagini și include optimizare tehnică și pe pagină, administrarea Google Business Profile, structura pentru răspunsurile generate de AI, un articol aprofundat pe lună, urmărirea conversiilor, o oră de modificări pe lună, raport lunar și găzduire pe toată durata abonamentului.
Dacă ambele planuri sunt contractate simultan, construcția se reduce la 690 €, cu condiția unui abonament de minimum 6 luni.
Extraopțiunile (limbă suplimentară, pachet extins de vizibilitate în AI, obținere de linkuri, articole sau pagini suplimentare, automatizări, ore de modificări peste cele incluse, găzduire după primele 12 luni) se facturează la prețurile publicate pe site la data solicitării.
Toate prețurile sunt exprimate în euro și nu includ TVA. Prestatorul este plătitor de TVA; TVA la cota standard de 21% se adaugă și se evidențiază distinct pe factură. Facturarea se face în lei, la cursul BNR din ziua emiterii facturii. Abonamentul se achită lunar, în avans.
4. Durata minimă și reziliere
Abonamentele lunare au o durată minimă de 3 luni de la data activării Serviciilor. După împlinirea acestei perioade, Clientul poate înceta colaborarea oricând, cu un preaviz de 30 de zile transmis în scris, fără penalități.
Clientul poate solicita încetarea colaborării și înainte de împlinirea celor 3 luni, tot cu un preaviz de 30 de zile și fără penalități. Contravaloarea planului Busola, fiind aferentă unui site deja livrat, nu se restituie. Dacă s-a beneficiat de reducerea la 690 € pe baza angajamentului de 6 luni și abonamentul încetează mai devreme, diferența de 200 € devine exigibilă.
5. Domeniul de internet
Conținutul creat pentru Client (texte, design, imagini proprii) aparține Clientului începând cu prima zi a colaborării.
La încetarea colaborării, indiferent de momentul în care aceasta are loc, Prestatorul transferă Clientului site-ul, conținutul, domeniul și accesul la găzduire, pe numele Clientului. Transferul se realizează în termen de 15 zile de la încetare, fără costuri suplimentare. Prestatorul nu reține domeniul și nu condiționează transferul de plăți suplimentare.
Dacă la momentul începerii colaborării Clientul deținea deja propriul domeniu, acesta rămâne, în orice moment, proprietatea Clientului — regula de mai sus se aplică exclusiv domeniilor înregistrate de Prestator în numele Clientului pe parcursul colaborării.
6. Proprietate intelectuală și portofoliu
La finalizarea plății integrale sau la transferul domeniului conform punctului 5, drepturile de proprietate asupra design-ului și conținutului creat special pentru Client se transferă acestuia. Prestatorul își rezervă dreptul de a prezenta site-ul realizat în portofoliul propriu, în scop demonstrativ, cu excepția cazului în care Clientul solicită expres, în scris, ca acest lucru să nu se întâmple.
7. Limitarea răspunderii
Prestatorul depune eforturi rezonabile pentru optimizarea vizibilității site-ului în motoarele de căutare, însă nu poate garanta o poziție anume în rezultatele Google sau un interval de timp fix pentru obținerea rezultatelor, acestea fiind influențate de factori externi (algoritmi, concurență, comportamentul utilizatorilor). Estimările comunicate Clientului au caracter orientativ.
8. Protecția datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal ale Clientului se realizează conform Politicii de confidențialitate, parte integrantă din prezentul document.
9. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice diferend se soluționează pe cale amiabilă; în lipsa unei soluții amiabile, competența revine instanțelor române.
10. Contact
Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne puteți scrie la contact@compasdigital.ro sau la +40 728 800 122.